Para cumplir sus cometidos, las organizaciones se definen como sistemas complejos y antropizados, signados por la interacción conjunta de Procesos, Recursos y Cultura.

Esta conjunción, identifica unívocamente a una organización y, en lo interno, su adecuación es condición necesaria para alcanzar los fines propuestos, pero no suficiente, porque también el medio ambiente es determinístico.

Este ámbito contextual externo - cuya principal característica es el cambio - está evolucionando desde la Sociedad Industrial hacia la Sociedad del Conocimiento y su aceleración se explica por la interacción entre Nuevas Tecnologías, Acceso a la Información y Globalización.

Por tal razón – para adecuarse a dicho contexto aprovechando oportunidades y minimizando amenazas - las organizaciones deben generar y gestionar el conocimiento, entendido éste como la capacidad de actuar, mediante integrar know how, habilidades y actitudes.

En esta Sociedad del conocimiento, solamente éstas organizaciones aprendientes, mediante crear Conocimiento Colectivo como ventaja competitiva, serán las que alcancen su Visión.